Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [17/06/2025]

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1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par :
Sandrine Carlhan & Sabrina Even
Propriétaires de la boutique SARL Amistere
Adresse : 9 bis place Hervo, 29300 Quimperlé
Email : contact@cosquinelle.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous :

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• Créez un compte client

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• Vous abonnez à notre newsletter

Exemples de données : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, historique de commandes.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données uniquement :

• Sur la base de votre consentement (newsletter, cookies)

• Pour l’exécution d’un contrat (commande, livraison)

• Pour obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

• Données client : 3 ans après le dernier contact ou la dernière commande

• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

• Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données sans nécessité. Elles peuvent être transmises à des prestataires de services (hébergeur, transporteurs, plateforme de paiement) uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site.

Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante :
📧 contact@cosquinelle.fr
📬 Ou par courrier postal à : SARL Amistere 9 bis place Hervo, 29300 Quimperlé

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.